A disposição dos consumidores brasileiros para realizar compras na Black Friday de 2026 diminuiu, mesmo com o aumento da expectativa por ofertas mais agressivas. A constatação é da segunda onda de uma pesquisa da Globo, realizada com 2 mil pessoas entre 6 e 9 de outubro de 2026. Na comparação com o levantamento anterior, feito em junho, a parcela de consumidores que espera encontrar descontos melhores do que no ano passado passou de 53% para 65%.

Apesar do otimismo quanto aos preços, a intenção declarada de compra recuou de 47% para 36% entre os dois levantamentos. Segundo a apuração, 84% dos entrevistados afirmam que só realizam a compra se encontrarem preços realmente menores do que em outros períodos do ano. O comportamento indica uma seletividade maior por parte do público, que prioriza a verificação de vantagens concretas antes de fechar o negócio.

Entre os consumidores que ainda não definiram se vão às compras, 54% indicam que descontos relevantes seriam o principal fator para a decisão. Outros 39% citam o frete grátis e 23% apontam condições facilitadas de pagamento. A pesquisa revela que 75% dos indecisos ou daqueles que não pretendem comprar admitem a possibilidade de realizar uma compra não planejada durante a data, caso as condições atendam às suas expectativas.

Eliseu Barreira, diretor de Estratégia e Inteligência de Negócios da Globo, afirma que o cenário reflete um consumidor mais exigente, que está disposto a comprar, mas busca certeza de que está diante de uma boa oportunidade. Segundo ele, o desafio para marcas e varejistas é transformar a expectativa por descontos em uma percepção concreta de vantagem para o cliente.