Publicado em 29 de outubro de 2026 às 07h43 .

Priorizar nos meus resultados Google RESUMO ＋ A Anatel determinou que operadoras de telefonia móvel adotem a validação biométrica para identificar clientes e combater fraudes. A exigência inclui reconhecimento facial com prova de vida e será implementada gradualmente a partir de 2027. Usuários de linhas existentes terão até 31 de dezembro de 2028 para regularizar o cadastro. A partir de janeiro de 2029, linhas não regularizadas poderão ser suspensas e posteriormente canceladas.

Os usuários de linhas de celular no Brasil terão que passar por uma validação biométrica para cadastrar ou manter seus números ativos , conforme uma nova norma da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) . A exigência será implementada gradualmente pelas operadoras, com prazos que começam em 2027 e se estendem até o fim de 2028.

O procedimento será obrigatório para a identificação de pessoas físicas e microempreendedores individuais (MEI) e envolverá reconhecimento facial com prova de vida , além da comparação dos dados com bases biométricas já existentes.

Para quem já possui uma linha de celular, o prazo de regularização termina em 31 de dezembro de 2028 . A partir de janeiro de 2029, números que não tiverem o cadastro validado poderão ser suspensos e, posteriormente, cancelados.

A medida está prevista na Norma Técnica GT-SEG.2026.11 , elaborada para reforçar a segurança dos cadastros e dificultar a habilitação de linhas com dados falsos ou de terceiros.

As operadoras deverão oferecer um procedimento de reconhecimento facial com prova de vida , que permite verificar se a pessoa que solicita o serviço corresponde à identidade apresentada.