A Microsoft anunciou que encerrará o suporte ao assistente de inteligência artificial Copilot em smart TVs de todas as marcas, e a LG confirmou que o recurso será desativado em seus televisores webOS até o final de 2026, embora a data exata ainda não tenha sido divulgada, segundo comunicado da fabricante.

Aviso aos usuários

A mensagem de aviso apareceu como pop-up nos televisores LG com sistema webOS, informando que o recurso já não está disponível em alguns aparelhos e que poderá deixar de funcionar em breve; o comunicado indica que a medida também afetará modelos da Samsung que utilizam o Copilot.

Funcionalidades e críticas

O Copilot permitia que os usuários fizessem perguntas sobre o conteúdo exibido, recebessem recomendações de filmes e séries e mantivessem conversas gerais, mas consumidores relataram que a instalação era considerada intrusiva, conforme relatos coletados por usuários.

Estratégia da Microsoft

A empresa explicou que está redirecionando o Copilot para foco em produtividade e aplicações corporativas, unificando as versões do Microsoft 365 Copilot em um único aplicativo, o que resultou na retirada dos recursos para televisores dos seus planos futuros.

A descontinuação ocorre em um período de mudanças nos assistentes de IA para TVs; o Google Assistente já foi retirado de determinados modelos e plataformas, deixando fabricantes e usuários diante de uma transição nos recursos disponíveis.