A Apple reconheceu a existência de um problema na tela de um "pequeno número" de unidades do iPhone Duo, referindo-se ao fenômeno conhecido como "Crackgate". Em relatório publicado no domingo (25), o site iFixit detalhou uma análise estrutural do aparelho e levantou uma hipótese técnica para explicar as linhas de pixels brancos que aparecem no display interno.

Mecânica da dobradiça

Segundo a análise do iFixit, a dobradiça do iPhone Duo é projetada para garantir flexibilidade ao display sem que a curva na dobra seja excessivamente apertada. O mecanismo funciona dobrando a tela e recuando a barra central que compõe a coluna do aparelho, criando espaço adicional para acomodar a curvatura do display interno enquanto o dispositivo está fechado.

Hipótese técnica

A investigação identificou que a região onde as linhas de pixels brancos surgem difere das demais áreas da estrutura da dobradiça. Uma das teorias apresentadas é que a barra central não seja recuada completamente, reduzindo o espaço disponível para a curva do display e criando um ponto de estresse mecânico na tela interna.

Apesar da análise detalhada, o iFixit afirma que ainda é impossível determinar a causa raiz do problema, seja um erro de projeto, uma falha de controle de qualidade na fabricação ou um defeito provocado por ação do usuário. Donos de aparelhos afetados relatam que, antes da falha visual, a dobradiça apresenta comportamento anômalo e emite sons de estalo vindos de componentes internos.

O youtuber do canal CuriousHagi documentou o problema em vídeo, mostrando uma peça da dobradiça rompida dentro do dispositivo. A Apple não detalhou publicamente as medidas corretivas específicas para os aparelhos já vendidos, limitando-se ao reconhecimento inicial do defeito em uma parcela reduzida da produção.