A inteligência artificial (IA) passou a ser utilizada por criminosos para tornar golpes digitais mais convincentes, segundo matéria publicada pelo Canaltech em 24 de outubro de 2026. Os ataques envolvem a imitação de vozes, a criação de vídeos falsos e a produção de mensagens que replicam o estilo de escrita de familiares, colegas de trabalho ou representantes de empresas conhecidas.

Devido ao realismo crescente dos conteúdos gerados por IA, a identificação de fraudes apenas pela aparência ou qualidade da mensagem tornou-se insuficiente. A principal estratégia de proteção recomendada é a desconfiança em relação a pedidos inesperados, a confirmação de informações por outros canais e a evitação de decisões tomadas sob pressão.

Protocolo de verificação

Em casos de solicitação de dinheiro, senhas, códigos de acesso ou dados pessoais, a orientação é interromper a conversa imediatamente. A confirmação deve ser feita por um meio de comunicação alternativo, uma vez que rostos e vozes podem ser sintetizados por IA utilizando características de pessoas conhecidas.

Para validar a identidade do solicitante, recomenda-se ligar para o número já salvo na agenda do dispositivo ou entrar em contato com a instituição financeira por um canal oficial antes de enviar qualquer dado ou valor. Em situações relacionadas ao ambiente de trabalho, a verificação deve ocorrer exclusivamente pelos meios de comunicação oficiais da empresa.