A temporada de promoções do 11.11, ou Dia dos Solteiros, consolidou-se como um dos maiores eventos de consumo global, movimentando 1,695 trilhão de yuans (aproximadamente US$ 237 bilhões) em 2025, segundo estimativa da consultoria Syntun. Na China, as campanhas de varejo iniciam-se semanas antes da data oficial, em 11 de novembro, integrando lojas físicas e aplicativos para atrair consumidores com descontos e cupons. No Brasil, o sucesso da data inspira o varejo a antecipar ofertas da Black Friday.

Estratégia Omnichannel Chinesa

Em Pequim, a estratégia de vendas do 11.11 exemplifica a fusão entre os canais físico e digital. Lojas como a rede japonesa Uniqlo, por exemplo, oferecem descontos em produtos selecionados e benefícios para membros de programas de fidelidade dias antes do evento. Consumidores são incentivados a escanear QR Codes para se cadastrar via WeChat, o superaplicativo chinês, e acessar cupons e condições especiais de compra, coletando dados e estimulando novas aquisições.

Essa abordagem, que transforma o 11.11 em uma campanha estendida em vez de concentrar as ofertas em 24 horas, é replicada em diversos segmentos do varejo chinês, de beleza a eletrônicos. O volume financeiro expressivo do evento justifica o interesse das empresas e o motivo pelo qual a data passou a inspirar varejistas em outros países, incluindo o Brasil.